Sterren en meningen – basiselementen die de hotelkeuze beïnvloeden

Uit enquêtes onder hotelklanten blijkt dat de drie belangrijkste factoren die de keuze voor een bepaald hotel bepalen, de locatie, de prijs en de uitrusting zijn. Weet je het zeker?

Bijna het voltallige personeel van Hotel Bayjonn reist ook in hun vrije tijd. Wij houden van reizen – zowel klein als groot. Tegenwoordig hechten we bijna allemaal veel belang aan de prijs van geselecteerde hotels, maar kwaliteit moet hand in hand gaan met de prijs. De kwaliteit wordt bepaald door de sterren van de faciliteit en, als deze niet over een dergelijke classificatie beschikt (bijvoorbeeld pensions), door de mening van zijn gasten. Daarom is het een dagelijkse praktijk om meningen op internet te controleren en te lezen. Het hele team werkt aan het waarborgen van een goede reputatie van de hotelfaciliteit - van de manager, de receptie (het hart van het hotel), via de schoonmaakafdeling en anderen.

Om op positieve meningen te kunnen rekenen, moet het verblijf van de gasten ongestoord zijn, in een prettige sfeer, en moet het hotel voldoen aan een aantal factoren die bij de reservering zijn inbegrepen, zoals stiptheid van de geserveerde maaltijden of ongeschreven maar voor de hand liggende factoren zoals vriendelijkheid , professionele service of uitstekende netheid van de kamer. Online portals bevatten meestal echte, betrouwbare meningen die de werkelijke toestand van het hotel weergeven. Zij zijn onze gids bij het kiezen van onze accommodatie of langere vakanties. In het tijdperk van kleurrijke advertenties en bewerkte foto's in catalogi wijkt de werkelijke situatie helaas soms af van wat een mooie advertentie beloofde.

In Polen werd bij de Tourist Services Act van 5 een categoriseringssysteem voor vijfsterrenhotels geïntroduceerd op basis van sterren. Sterren zijn een kwaliteitsbeoordeling en geven de standaard van hotels aan. We moeten echter niet vergeten dat het sterrenbeoordelingssysteem in de praktijk van land tot land verschilt - een vijfsterrenhotel in Egypte kan bijvoorbeeld zelfs overeenkomen met drie Europese sterren, bijvoorbeeld in grote steden in Italië. Wij zijn van mening dat de meningen van gasten de beste hulp zijn bij het kiezen.

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de meningen over Hotel Bayjonn uitsluitend positief zijn. Ons hele team streeft ernaar om aan de hoogste verwachtingen van onze gasten te voldoen. Wij zijn erg blij met ieder bezoek, want zij laten het hotel tot leven komen en het is voor ons een plezier om te werken 😉

Probeer onze gastvrijheid 😉 Welkom bij Bayjonn Hotel in Sopot!