Stelle e opinioni – elementi fondamentali che influenzano la scelta dell'hotel

I sondaggi condotti tra i clienti degli hotel mostrano che i tre fattori più importanti che determinano la scelta di un determinato hotel sono la posizione, il prezzo e l'attrezzatura. Sei sicuro?

Quasi tutto lo staff del Bayjonn Hotel viaggia anche nel tempo libero. Adoriamo viaggiare, sia piccoli che grandi. Al giorno d'oggi quasi tutti diamo molta importanza al prezzo degli hotel selezionati, ma la qualità deve andare di pari passo con il prezzo. La qualità è determinata dalle stelle della struttura e, se non dispone di tale classificazione (es. affittacamere), dalle opinioni dei suoi ospiti. Pertanto, è una pratica quotidiana controllare e leggere le opinioni su Internet. L'intero team lavora per garantire una buona reputazione alla struttura alberghiera: dal direttore, al reparto reception (il cuore dell'hotel), passando per il reparto pulizie e altri.

Per poter contare su giudizi positivi, il soggiorno degli ospiti deve svolgersi indisturbato, in un'atmosfera piacevole, e l'hotel deve soddisfare una serie di fattori indicati nella prenotazione, come la puntualità dei pasti serviti o fattori non scritti ma evidenti come la cordialità , servizio professionale o eccellente pulizia della camera. I portali online contengono solitamente opinioni vere e affidabili che presentano le reali condizioni dell'hotel. Sono la nostra guida nella scelta del nostro alloggio o delle vacanze più lunghe. Nell'era delle pubblicità colorate e delle foto modificate nei cataloghi, purtroppo la situazione reale a volte differisce da quanto promesso da una bella pubblicità.

In Polonia, un sistema di categorizzazione degli hotel a 5 stelle utilizzando le stelle è stato introdotto dalla legge sui servizi turistici del 1997. Le stelle sono una valutazione di qualità e indicano lo standard degli hotel. Dobbiamo però ricordare che in pratica il sistema di classificazione a stelle differisce da paese a paese: ad esempio, un hotel a 5 stelle in Egitto può corrispondere anche a tre stelle europee, ad esempio nelle grandi città in Italia. Crediamo che il miglior aiuto nella scelta siano le opinioni lasciate dagli ospiti.

Facciamo ogni sforzo affinché le opinioni sull'Hotel Bayjonn siano solo positive. Tutto il nostro team si impegna a soddisfare le più alte aspettative dei nostri ospiti. Siamo molto contenti di ogni visita, perché fanno vivere l'hotel ed è un piacere per noi lavorare 😉

Prova la nostra ospitalità 😉 Benvenuti al Bayjonn Hotel a Sopot!